Condiciones de uso

Devoluciones y cambios

Todas las producción de CARMENSI están hechas en España por artesanos mediante un proceso de sostenible, por lo tanto pueden existir diferencias de color o tamaño entre las mismas piezas lo cual es una garantía de que cada una de ellas se ha realizado a mano.
Tanto el cuero como el resto de los materiales provienen de España y han sido seleccionados teniendo en cuenta los más altos estándares de calidad.
Por favor contáctenos en un periodo de 24 horas una vez recibido el envío en el caso de que alguna de las piezas haya sufrido algún daño durante el mismo. Se la reemplazaremos en la mayor brevedad posible.

Baño de plata y oro

La pátina de plata y oro puede atenuarse con el paso del tiempo como resultado del uso y del roce. La velocidad de este proceso natural dependerá de la manera en que se cuiden las piezas.
No recomendamos llevarlas puestas mientras dormimos, nadamos o realizamos algún deporte. Tampoco recomendamos el contacto con perfumes y maquillajes.
Aconsejamos guardar siempre las piezas en su packaging original para evitar así posibles roces.

Imanes

Con el tiempo y el uso los imanes pueden llegar a despegarse en cuyo caso por favor contáctenos para aconsejarle.